Funktion, inom äldreomsorgen, handlar om vad som behövs för att organisationen ska kunna bära upp det uppdrag verksamheten är ålagd att utföra enligt lag. Det rör sig om allt från tekniska system och praktiska verktyg till specifik kompetens och samordning. Funktion beskriver alltså inte bara vad som görs – utan vad som måste finnas för att det ska gå att göra överhuvudtaget. Det är här vi hittar de praktiska förutsättningarna för att lagkraven ska kunna realiseras i vardagen.

Funktion är också ett görande. Det handlar om rutiner, förmågor och moment som är så pass centrala att alla i organisationen måste kunna dem. Om verksamheten säger vad vi är skyldiga att göra, och organisationen säger hur vi strukturerar oss, så säger funktion hur vi får det att hända i praktiken.

I många verksamheter är detta arbete dolt – men ofta bärs det av en eller flera medarbetare som fungerar som nav i funktionssamordning. Deras roll är att skapa koordination mellan de olika göranden som krävs: från dokumentation och planering till genomförande och uppföljning. Genom triangulering kan vi synliggöra funktionernas roll, se vilka som saknas eller är överbelastade, och därigenom förstå vad som verkligen behövs för att skapa en fungerande, rättssäker och mänsklig omsorg